接線柱作用廣泛,主要用于防爆電器及接線盒中做接線用,可與各種電氣配套使用,以銅為材質(zhì),質(zhì)量輕,安裝方便,持久耐用,是電氣行業(yè)中最常見(jiàn)的一款導(dǎo)電產(chǎn)品
防爆電機(jī)喇叭口主要安裝在電器和接線盒中,也是一款起連接作用的產(chǎn)品配件,起壓線密封作用。材質(zhì)均為鑄鐵做成,易安裝,使用方便,配套廣泛,客戶提供大小可以隨地更換。
訂購(gòu)時(shí)需要注意:
1. 喇叭口提供眼距大小及外徑大小
2. 接線柱提供規(guī)格型號(hào)
防爆電機(jī)接線盒達(dá)到防爆的要求:
1.防護(hù)等級(jí)≥IP54。接線盒蓋與盒、盒與防爆電機(jī)及進(jìn)線口處的結(jié)合面分別用耐油、耐老化的橡膠板、橡膠密封圈密封;
2.電纜引入處應(yīng)能防止拔脫并可靠地密封;
3.接線盒的外接地螺栓應(yīng)采用銅質(zhì)或銅質(zhì)鍍鋅的。對(duì)于內(nèi)接地螺栓,當(dāng)電纜小于35mm2時(shí),其規(guī)格應(yīng)與接線螺栓相同;大于35mm2時(shí),應(yīng)大于接線螺栓截面的1/2,但不得小于35mm2以下的規(guī)格。對(duì)于外接地螺栓,當(dāng)防爆電機(jī)功率>10kw時(shí),應(yīng)采用不小于M12的螺栓;功率在5-10kw時(shí),不小于M10;再小的電機(jī),應(yīng)不小于M8。
4.電氣間隙、爬電距離應(yīng)大于常規(guī)所列數(shù)值;
售后服務(wù)參考條文
售前服務(wù):
了解顧客對(duì)電機(jī)質(zhì)量、安全、安裝、使用、交貨期、服務(wù)等要求,以更好地向不同類型客戶服務(wù);
售中服務(wù):
不斷了解客戶需求的變化,以能不斷適應(yīng)客戶當(dāng)前及將來(lái)的期望;
售后服務(wù):
服務(wù)用戶是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)。凡用戶反饋回來(lái)的信息,全部記錄在案,對(duì)客戶提出的意見(jiàn)12小時(shí)內(nèi)予以答復(fù);需要上門(mén)服務(wù)的不論是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是用戶要求,省內(nèi)24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),省外最遲36小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),做到質(zhì)量問(wèn)題不解決、技術(shù)人員不撤離,直到用戶滿意為止。
我們的售后服務(wù)理念:
1、企業(yè)堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,以服務(wù)贏信譽(yù),盡最大努力為用戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。
2、產(chǎn)品的原材料、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件,擇優(yōu)和選定相應(yīng)質(zhì)量承諾單位采購(gòu)。
3、遵守“產(chǎn)品質(zhì)量法”的規(guī)定,設(shè)計(jì)制造嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同要求。
4、在用戶妥善保管、正確安裝、正確使用的條件下,產(chǎn)品保質(zhì)期自使用之日起十二個(gè)月,同時(shí)不超過(guò)發(fā)貨之日十二個(gè)月免費(fèi)修理、更換備件。
5、根據(jù)用戶要求開(kāi)展安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)咨詢等其他服務(wù)項(xiàng)目,保證兌現(xiàn)“三包”。
6、認(rèn)真接待和處理用戶反映的質(zhì)量問(wèn)題,省內(nèi)用戶24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,省外用戶36小時(shí)內(nèi)做處理意見(jiàn)或到現(xiàn)場(chǎng)處理,省外各辦事處
公司配備專業(yè)服務(wù)人員就地跟蹤服務(wù)。
7、定期進(jìn)行用戶咨詢活動(dòng),及時(shí)反饋質(zhì)量信息,做好售后服務(wù)。